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厦门明确了!事关所有小区!
www.scgxhg.com发布时间:2022-07-11 23:04:48 作者:欧宝体育app下载 来源:欧宝体育注册 4 www.scgxhg.com欧宝注册

  ,根据《厦门市物业服务企业及项目经理信用综合评价办法》规定,结合我市实际,

  1.在文明城市创建等各类创建活动中被省、市、区政府通报批评或被相关媒体曝光且经查属实的;

  2.在市、区物业主管部门及街(镇)日常监督检查中,成绩较差且拒不整改的;

  3.因物业服务企业全部责任或主要责任,物业服务项目存在问题被物业行业主管部门、其他相关部门或街(镇)通报或行政处罚的;

  市、区物业主管部门结合日常监督检查及信访投诉纠纷等相关内容,形成住宅物业服务项目“红黑榜”名单,并进行公示,公示期10天。

  公示期间,相关企业及项目对“红黑榜”名单有异议的,应在5个工作日内书面向所在区物业主管部门提出异议,并提供以下资料:

  凡不属于上述情形的,视为异议无效。区物业主管部门应在10个工作日内完成核查,并将核查结果书面告知申请企业。

  经公示无异议后,“红黑榜”名单在“厦门市物业管理综合平台”或媒体上进行公布。

  (一)列入“红黑榜”名单的物业服务项目,涉及的物业服务企业和物业项目经理,根据《厦门市物业服务企业及项目经理信用综合评价办法》,在“厦门市物业管理综合平台”上进行加减分;

  (二)列入“红黑榜”名单将定期在市属媒体、网站平台公开,并在“厦门市物业管理综合平台”中进行重点公示;

  4.各区可设立专项资金,按照“以奖代补”方式给予物业服务企业相应经费补助。

  3.对其法定代表人及项目经理进行提醒、约谈、告诫,对经督促后仍工作不力的,建议企业对其项目经理予以内部处理并调离岗位。

  4.对连续三次列入“黑榜”名单的物业服务项目,区物业主管部门可向物业服务委托方,包括属地街(镇)、村(居)民委员会发提醒函,建议委托方重新选聘物业服务企业。

  住宅小区物业服务项目“红黑榜”制度是我市物业信用体系的重要组成部分,各区物业主管部门按照“依法有序、科学规范、及时有效”的原则,积极落实“红黑榜”制度。

  市物业主管部门负责全市物业行业物业服务项目“红黑榜”工作的监督指导。区物业主管部门负责本辖区域内物业服务项目 “红黑榜”名单的核准认定、异议处理等工作,并结合辖区实际,制定实施细则等。

  根据《思明区建设局关于建立住宅物业服务项目“红黑榜”制度的通知》(厦思建[2022]91号),结合近期住宅物业服务项目的检查情况,经组织评定,现将厦门中都物业管理股份有限公司服务的新港广场等8个物业服务项目列入“红榜”,将厦门总庆物业管理有限公司服务的一代风华等20个物业服务项目列入“黑榜”,对列入“红黑榜”的物业服务企业和项目经理予以信用加减分。

  请各物业服务企业要向列入“红榜”的物业服务项目学习看齐,对“黑榜”的物业服务项目要引以为戒、举一反三,全面对物业小区开展自查自纠,对存在的问题及时落实整改,做好小区物业服务工作。各街道要依托网格化精细化运行机制,共同督促“黑榜”物业服务企业做好物业小区日常管理的各项工作。

  为推进文明城市创建工作,近期我局组织两轮对全市1387个物业服务项目全覆盖检查,形成检查问题清单,要求属地政府部门督促物业企业落实整改、逐步销号,目前已初见成效,但仍有部分问题未落实整改。为切实督促责任单位落实整改,提升工作成效,现将有关事项通知如下:

  一、各物业服务企业要高度重视文明创建工作,加强日常管理,认真配合属地街(镇)、社区居委会,共同做好物业小区文明创建工作,并对照有关要求(详见附件),开展自查自纠,对存在的问题及时落实整改。对一些需要相关单位部门支援的事项,如清理楼道堆杂,要持续加强与住户的沟通、提醒、劝导,遇到不配合的住户,要及时向街(镇)、社区寻求支援,配合工作;对涉及共有部位或公共设施维修等使用专项维修资金事项,要形成改造方案,报告业主委员会研究处理,对未成立业主委员会的,及时向属地街(镇)、社区居委会报告,提请召开业主大会共同决定。

  二、各区建设(与交通)局要切实履行属地管理职责,安排专门力量对文明创建工作开展督查,确保工作落实到位;要抓重点,对创建意识薄弱、消极应付和存在问题多的物业服务小区进行重点督查,对经督促逾期仍未整改到位的,属物业服务企业责任的,予以通报并记入企业不良行为信用记录,对于积极开展文明创建工作,配合度高、创建效果好的物业服务企业,予以通报表扬并进行企业信用加分。

  我局将继续加大督查检查力度,分片区滚动式开展检查,对检查中发现物业服务企业拒不按要求整改或逾期不整改的,将予以通报、约谈(包括属地区建设局、街(镇)、物业服务企业)。

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